Публичная оферта

на оказание информационных услуг на сайте astraoracle.ru. Редакция от 12 ноября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Дрессен Виктор Вячеславович (ИНН 231709588646, ОГРНИП 321237500320241), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу, достигшему 18 лет (далее — «Заказчик»), заключить договор оказания информационных услуг на условиях настоящей оферты (ст. 435, 437 ГК РФ).

1.2. Оферта считается принятой (акцептованной), когда Заказчик оформляет заказ на сайте и оплачивает его — деньгами, внутренними звёздами или подарком (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С этого момента договор считается заключённым.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель по заказу формирует персональный информационный материал (разбор) по выбранной практике — например, натальную карту в виде «книги звёзд» — на основе данных, которые указал Заказчик, а Заказчик оплачивает услугу.

2.2. Расчёты выполняются по астрономическим эфемеридам, текст толкования формируется автоматически программным комплексом ASTRA с использованием технологий искусственного интеллекта.

2.3. Материалы носят информационно-развлекательный и ознакомительный характер, отражают символическую традицию астрологии и других практик. Они не являются медицинской, психологической, юридической или финансовой консультацией, не содержат гарантий наступления событий и не заменяют решений Заказчика.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Для заказа Заказчик входит в «Мою ASTRA» по адресу электронной почты, заполняет форму практики и оплачивает заказ.

3.2. Результат появляется в разделе «Мои заказы» личного кабинета; натальную карту можно также скачать в PDF. Обычный срок формирования — до 1 часа, при высокой нагрузке — до 24 часов с момента оплаты.

3.3. Услуга считается оказанной в момент, когда результат стал доступен Заказчику в личном кабинете.

3.4. Заказчик отвечает за достоверность указанных данных (дата, время, место рождения и др.). Разбор формируется по данным, указанным в заказе.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость каждой практики указана на её странице в рублях. Исполнитель применяет АУСН «доходы», без НДС.

4.2. Оплата — через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду на платёжной странице банка. Кассовый чек направляется Заказчику на электронную почту в соответствии с 54-ФЗ.

4.3. Исполнитель может начислять Заказчику бонусные «звёзды» (1 звезда = 1 ₽ при оплате услуг на сайте) и дарить отдельные услуги. Звёзды и подарки — бонус Исполнителя: они не являются денежными средствами, не обмениваются на деньги и не возвращаются деньгами.

5. Отказ от услуги и возврат

5.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до её оказания, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Если формирование материала ещё не началось, деньги возвращаются полностью.

5.2. Если результат не был предоставлен по технической причине на стороне Исполнителя, Исполнитель по выбору Заказчика бесплатно формирует материал повторно или возвращает оплату полностью.

5.3. Заявление на возврат направляется на почту hello@astraoracle.ru с номером заказа. Срок рассмотрения — до 10 дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется оказать услугу в соответствии с офертой, обеспечить доступ к результату в личном кабинете и сохранность данных Заказчика.

6.2. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг при технических работах и при нарушении Заказчиком условий оферты.

6.3. Заказчик обязуется указывать достоверные данные и использовать материалы только для личных некоммерческих целей.

7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Заказчиком на основе материалов, и за последствия указания недостоверных данных.

7.2. Тексты, оформление и программное обеспечение ASTRA принадлежат Исполнителю. Заказчик получает право личного использования своего материала.

8. Персональные данные

8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика для оказания услуг в соответствии с политикой обработки персональных данных.

9. Разрешение споров

9.1. Претензии направляются на почту hello@astraoracle.ru или по адресу Исполнителя; срок ответа — 10 дней. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ, включая правила о подсудности по искам потребителей.

10. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Дрессен Виктор Вячеславович

ИНН

231709588646

ОГРНИП

321237500320241

Почта

hello@astraoracle.ru

Телефон

+7 928 667-86-67

Режим работы

Заказы принимаются онлайн круглосуточно. На письма и звонки отвечаю пн–пт с 10:00 до 19:00 (МСК).